La détermination paie, même dans les moments où les chiffres pourraient décourager. C’est le message fort qu’a tenu à partager Houreye Thiam, patronne de Machallah Transport, après le départ matinal d’un de ses bus pour Ziguinchor… avec seulement 13 passagers à bord.
Là où d’autres auraient parlé de perte ou d’échec, elle y voit une victoire — celle de la crédibilité, de la parole tenue et du respect envers le client. « Plein ou pas plein, il y aura départ inchallah », rappelle-t-elle, fidèle à la philosophie de la compagnie : Feiss deim, gnak feiss deim. Une promesse rare dans le secteur, et qui, selon elle, construit jour après jour la confiance avec les voyageurs.
Qu’il pleuve, vente ou neige, Machallah Transport assure ses départs à 7h pile à destination de Saint-Louis, Ziguinchor et bientôt Kolda et Matam. Un engagement qui, pour Houreye Thiam, vaut bien plus que les chiffres d’un jour. « Ce n’est pas seulement pour l’argent qu’on travaille », souligne-t-elle, heureuse que les treize voyageurs ayant réservé au 76 406 40 40, 76 767 25 25 ou 76 900 78 78 aient pu voyager sereinement à bord d’un bus de 55 places rempli à 25 %.
La cheffe d’entreprise en profite pour féliciter son équipe — notamment Sidy Ahmed Samb — pour leur engagement, leurs sacrifices et leur rôle dans la transformation positive du transport interurbain au Sénégal. « Yalla dou fay wakh bayyi dieuf », insiste-t-elle, convaincue que chaque petit pas prépare les grandes réussites futures.
Un message d’optimisme, de résilience et de respect client qui résonne dans un secteur où la ponctualité et la fiabilité restent des défis quotidiens.
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